1. Identificação
ADESIVEX é uma marca comercial operada por Bruno Ferreira Monteiro, empresário em nome individual, NIF 293367248, com estabelecimento em R. Infante Dom Luís nº69 CV, 2200-090 Abrantes, Portugal. Contacto: geral@adesivex.com — telefone +351 932 253 401.
2. Aceitação
A utilização do site e a realização de encomendas implicam a aceitação integral destes termos. Recomendamos a sua leitura antes de cada compra.
3. Produtos
Vendemos autocolantes pré-feitos e personalizados. As imagens são ilustrativas; podem existir pequenas variações de cor por motivos de calibração de ecrã ou processo de impressão.
4. Preços e pagamento
- Os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
- Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem prejuízo de encomendas já confirmadas.
- Os custos de envio são apresentados no checkout antes da conclusão da compra.
5. Encomendas
O contrato considera-se celebrado após confirmação da encomenda por email. A Adesivex Portugal reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro manifesto de preço, indisponibilidade de stock, ou suspeita de fraude.
6. Conteúdos enviados pelo cliente
Ao enviar um design ou imagem para personalização, o cliente declara ser titular dos direitos de propriedade intelectual ou possuir autorização para a sua utilização. A Adesivex Portugal reserva-se o direito de recusar pedidos com conteúdos ofensivos, ilegais, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros.
7. Devoluções e reembolsos
As condições de devolução e reembolso constam da Política de Reembolso. Recordamos que produtos personalizados não são devolvíveis salvo defeito ou erro nosso.
8. Responsabilidade
A Adesivex Portugal não se responsabiliza por aplicação incorreta dos autocolantes, nem por danos resultantes da sua utilização em superfícies inadequadas.
9. Reclamações e resolução de litígios
O consumidor pode apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico, em www.livroreclamacoes.pt. Em caso de litígio pode ainda recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo, nos termos da Lei n.º 144/2015. A lista das entidades está disponível em www.consumidor.gov.pt.
10. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa, sendo competentes os tribunais portugueses territorialmente competentes nos termos da lei.